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お客様 各位
平素は弊社商品、秩父源流水、古代水を御愛飲頂きまして誠に有難うございます。
この度の記録的大雪に関し、お客様には多大なる御迷惑とご心配をお掛け致しました事
深くお詫び申し上げます。
2月25日より、通常通りの業務を行なえる様に、復旧を致しましたので、ここに御報告をさせて頂きます。
降雪より約1週間以上に渡り、商品到着の遅延等発生致しました事、深くお詫び申し上げます。
今後とも、社員一同、お客様に末永く御愛飲頂けるよう、より一層の品質向上に努力してまいる
所存でございますので、今後とも弊社商品を何卒宜しくお願い申し上げます。
平成26年2月26日
株式会社秩父源流水
代表取締役 内藤 貫治
お客様 各位
拝啓 平素は秩父源流水、古代水を御愛飲頂きまして誠に有難うございます。
この度の大雪による影響に際しまして、お客様には多大なる御迷惑とご心配を
お掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。
さて、大雪の影響も、徐々にではございますが、復旧が行なわれております。
一部運送会社も、混乱は有るものの営業を再開し始めた事から、下記商品の
御注文の受付を再開させて頂きます。
発送可能商品
秩父源流水 各サイズ
古代水
その他商品に関しましては、
フリーダイヤル 0120-049430 (代表)
までお問い合わせ下さい。
納期に関しましては、御注文を頂きましてからの順次の発送及び、運送の遅延も
ございますので、大幅な遅れが発生する可能性がございます。
御迷惑をお掛け致しますが、何卒ご容赦頂きます様お願い申し上げます。
通常のお届けまで、もう暫くお時間が必要となりますが、現状をご理解頂きまして
何卒ご了承頂きます様お願い申し上げます。
一日でも早い復旧を行なう様、努力してまいります。
今後とも、弊社商品を御愛飲頂きます様お願い申し上げます。
株式会社秩父源流水
代表取締役 内藤貫治
お客様 各位
2月19日現在の工場近辺の状況です。
自衛隊の災害派遣部隊が到着致しました。近隣の集落に
聞き取り調査及び、物資の搬入を行なっているとの事です。
(この先に道にて、Uターンが出来ない可能性が高い為、弊社に車両を停め、徒歩にて
向かわれました)
多くの方のご協力により、徐々にではありますが、復旧をしつつあります。
多くのお客様に御迷惑をお掛け致しております事、深くお詫び申し上げます。
弊社と致しましても、一日でも早い復旧に努めてまいります。
株式会社 秩父源流水
お客様 各位
拝啓 平素は弊社商品、秩父源流水、古代水をご利用頂きまして誠に有難うござます。
さて、2月14日、15日の雪の影響により現在、商品の配送が大幅におくれております。
お客様には多大なる御迷惑をお掛けし、深くお詫び申し上げます。
2月14日出荷分に関しましては、運送会社より順次配達をさせて頂いておりますが、
大幅な遅延が起こっておりますので、商品到着までお待ち頂きます様お願い申し上げます。
また、国道140号線、秩父市大滝地内におきまして、雪崩による
国道の通行止めが起きております。
その為、弊社までたどり着けない状態です。
その為、電話等でのお問い合わせにご対応できなくなっております。
お客様には、大変なる御迷惑とご心配をお掛け致しますが、
何卒現状をご理解頂き、御容赦頂きます様お願い申し上げます。
1日でも早い復旧を行なえます様、社員一同努力してまいりますので
今後とも弊社商品を何卒宜しくお願い申し上げます。
復旧情報に関しましては、順次お知らせを致します。
敬具
平成26年2月17日
株式会社 秩父源流水
代表取締役 内藤 貫治